Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme de niveau Bac +2 qui forme des professionnels capables de piloter et de dynamiser l’activité commerciale d’une entreprise. Que ce soit en formation initiale ou en alternance, ce cursus vous permet d’acquérir des compétences essentielles en gestion, en management et en stratégie commerciale.
Vous apprendrez à :
38 semaines de cours sur les 2 ans soit 1400 heures de formation.
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et techniques de vente conseil
Animation et dynamisation d’une offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Le parcours en initial repose sur une formation académique structurée alternant enseignements théoriques, études de cas, projets et mises en situation professionnelles.
Les étudiants développent progressivement leurs compétences en management, relation client, gestion commerciale et analyse de la performance.
Pour les étudiants du BTS MCO en formation initiale au Campus Wilon, les périodes de stage se déroulent au sein d’une même entreprise partenaire conservée pendant les deux années de formation. Les étudiants rejoignent ainsi cette entreprise à chaque période de stage, ce qui leur permet de s’inscrire dans la durée et de suivre concrètement l’évolution de l’activité commerciale.
Ce fonctionnement présente de nombreux avantages :
une intégration progressive et solide dans l’équipe professionnelle ;
une meilleure compréhension des missions et des enjeux réels de l’entreprise ;
le développement de compétences opérationnelles plus approfondies grâce à la continuité des projets ;
un suivi personnalisé et une montée en responsabilités au fil des stages ;
une expérience professionnelle cohérente et valorisante pour la poursuite d’études ou l’insertion sur le marché du travail.
Les étudiants en BTS MCO participent à des missions concrètes au sein de leur entreprise d’accueil, leur permettant de développer des compétences professionnelles essentielles.
Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Participer aux ventes et aux opérations promotionnelles
Fidéliser les clients (suivi, carte de fidélité, service après-vente)
Mettre en rayon et valoriser les produits
Mettre en place des opérations commerciales (têtes de gondole, vitrines…)
Suivre les stocks et participer aux inventaires
Veiller à l’attractivité de l’espace de vente
Analyser les indicateurs de vente
Observer les comportements d’achat
Participer à des actions d’amélioration des performances
Réaliser des comptes rendus d’activité
Collaborer avec l’équipe de vente
Participer aux réunions commerciales
Comprendre l’organisation d’une unité commerciale
Contribuer à la coordination des activités quotidiennes
Préparer et animer une action commerciale
Participer au lancement d’un produit
Contribuer à la communication commerciale
Suivre un projet sur la durée (grâce à l’entreprise conservée sur 2 ans)
Le parcours en initial vise à :
acquérir des bases solides en management commercial
développer une culture professionnelle et économique
maîtriser les outils et méthodes du secteur commercial
préparer efficacement les épreuves du BTS
construire progressivement un projet professionnel
La formation suit un rythme régulier d’une semaine en entreprise et une semaine en centre de formation. Cette alternance permet d’appliquer immédiatement les notions vues en cours et de développer des compétences professionnelles en continu.
Sur l’ensemble du BTS, les étudiants réalisent 54 semaines en entreprise réparties sur les deux années, favorisant une immersion durable dans le monde professionnel.
L’étudiant en alternance bénéficie d’un statut de salarié au sein de son entreprise d’accueil.
Il perçoit une rémunération mensuelle calculée selon son âge et le type de contrat, tout en préparant son diplôme.
Ce statut lui permet également de développer des responsabilités professionnelles concrètes et de s’intégrer pleinement à une équipe de travail.
Le campus accompagne chaque candidat dans sa recherche d’entreprise :
conseils pour la rédaction de CV et de lettre de motivation
préparation aux entretiens
mise en relation avec des entreprises partenaires
suivi personnalisé pendant toute la formation
Cet accompagnement vise à sécuriser le parcours de l’étudiant et à favoriser une intégration réussie en entreprise.
Application immédiate des enseignements en situation réelle
Développement rapide de compétences opérationnelles
Expérience professionnelle significative avant l’obtention du diplôme
Rémunération pendant la formation selon le statut d’alternant
Insertion professionnelle facilitée grâce à l’expérience acquise
Après l’obtention du BTS MCO, les étudiants peuvent poursuivre leurs études pour se spécialiser et accéder à des postes à responsabilités dans le commerce, le management ou le marketing, en choisissant parmi des bachelors, licences professionnelles ou écoles de commerce.
Bachelors et licences professionnelles
Écoles de commerce et management
Formations courtes ou spécialisées
Candidature en ligne
Sélection par le Campus Wilson
Entretien
Téléchargez la brochure du BTS MCO
Découvrez le programme, les stages, l’alternance, les débouchés et les poursuites d’études.
38 semaines de cours sur 2 ans, soit 1400 heures de cours.
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